清华MBA|申请短文|案例2

讲述你的一次失败经历,学到了什么?

线路业务发展过快,管理跟不上。
2010年7月,分公司组建了XX事业一部。因客户全年减少了XX网络的投资,预计全年收入将减少。分公司决定实施利润较低,管理难度较大,主要依靠合作方实施的线路业务。刚被任命为事业一部副经理,我随即决定在XX五个区域同时开展线路业务,以提高业务量规模。相应的管理人才通过公司调遣来解决。在实施过程中,发现派遣的人员管理经验和省外工作能力都不足,合作方对该业务的发展也比较消极,五个区域的线路业务开展并不理想,接到了客户投诉,影响了XX分公司在客户中的形象。经过调整,减少相应区域的线路业务发展,集中力量在一两个地市,同时本地招聘管理人才,召开协调会,到合作单位调研,转变与合作方的合作模式,锁定优质的合作方,逐步扭转造成的影响。

1,对失败的点解释不清,是人员调配问题,还是人员能力问题,还是安排不当问题,还是公司体制问题。

2,对自己的目标和制定策略的依据缺乏解释,同时开展业务还是集中开展业务,都没有对应利弊的解释,仅仅从结果去描述。

3,自身对失败的认识完全没有写到。整体案例缺乏亮点

总评只能得2-3分,证明该学员未经过任何培训,书写原则尚不知晓。

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