清华MBA申请短文今年的第二题比较常见,写失败。
讲述失败经历,学到了什么
线路业务发展过快,管理跟不上。
20xx年x月,分公司组建了事业一部。因客户全年减少网络的投资,预计全年收入将减少。分公司决定实施利润较低,管理难度较大,主要依靠合作方实施的线路业务。刚被任命为事业一部副经理,我随即决定在XX五个区域同时开展线路业务,以提高业务量规模。相应的管理人才通过公司调遣来解决。在实施过程中,发现派遣的人员管理经验和省外工作能力都不足,合作方对该业务的发展也比较消极,五个区域的线路业务开展并不理想,接到了客户投诉,影响了分公司在客户中的形象。经过调整,减少相应区域的线路业务发展,集中力量在一两个地市,同时本地招聘管理人才,召开协调会,到合作单位调研,转变与合作方的合作模式,锁定优质的合作方,逐步扭转造成的影响。
这个案例整体表述并不理想。缺乏重点,对于失败点没有剖析为什么做同时开展业务线路的选择。失败后,马上选择了另一个方向获得成功。这么描述其实更像撞运气,没有分析真正2中策略的差别和优劣。在事件之后,也没有写自己更深层次的理解和认识。总体来讲只能评3分左右。
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