今天来分享一个南开第二题的案例，这道题属于一道新题，属于南开自编，难度较大的一道题。 分享一个写的不错的案例。
您如何评价自己?您工作中的上级如何评价您的？您是否认为自身具备成为一个管理者的基本素质？为什么？（400-1000字）
自我评价：正直、乐观、上进、有同理心、善于沟通、危机意识强、 自我调节能力强。
我的上级对我的评价：工作积极，为人真诚，有工作热情，负责认真，头脑灵活，能够很好的上传下达，管理有序。
表达10个优点，往往最后是一个优点没记住，不能突出自己的真正优点，这个回答有这个问题。
自我评价和上级评价如何呼应也是一个问题，领导更应该关心具体业务能力，而这个回答中没有提到。
作为管理者应具备很多素质，我认为我具备了以下素质：
1、善于学习和创造性实践。对于我所带领的小组，我一直以来也在通过不同的管理手段和方式去积极提升小组的业绩。在实践中吸取经验。同时，我和平级同事经常切磋交流管理经验，取长补短。并通过读一些有关管理方面的书籍及案例来充实自己。对于在新业务培训方面，我也能做到自己先学习，然后在及时宣导讲解，做到带头作用。
2、善于激发员工积极性。日常工作中，我会尽量发掘组员优势，发挥其主观能动性，多激励，多赞扬，并经常性的和组员做日常的谈心沟通，了解其生活或工作中的问题，帮助其解决。
3、倾听、包容。我在基层做过3年的客服，耐心倾听是必备的品质，且一直以来我在工作中也是能够耐心倾听客户心声。之后担任管理工作，也能做到倾听员工及同僚不同的声音，加以分析和理解去改变现有不佳的方式。管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，我能做到将心比心，善于考虑别人的难处和利益。
4、自控能力。我的自我调节能力和情绪控制能力都比较强。作为管理者，也不能容易受到外界影响，而失去判断。对于不良情绪，我也善于调节或者转移注意力。
管理者还需要具有许多素质，如战略眼光、市场前瞻性分析能力、创新的能力，而这些方面我还不足，我希望能通过MBA的学习来全方位的提升自己，使自己能成为合格的职业经理人。
这几个能力写的属于中等偏上的水平。本题特点大家往往纠结于写什么能力，互相抄写，其实没有必要。写什么能力不重要，重要的是如何通过后边的语言文字证明自己在这方面的能力。生搬硬套肯定会能被分辨出来。同时，这几个能力比较属于职场偏年轻人的写法，对于文中作者而言，比较合适。可以评到8分以上。
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