关于恶意学员事件的声明

我一直本着真诚，信任的态度对待每一个学员。但我们的服务采用的是平等式的沟通，而不是客户式的。在这里，你交钱也不是上帝，一样要按照流程办事，一样要尊重指导你的人。面对无理取闹，或者拿自己总站在付费客户制高点的人，我们都会直接退费，终止合作。我做这个，赚钱只是一部分，更多的图多认识点朋友，还真不乐意伺候自身素质有问题的人。拿自己当大爷恨不得找陪读的，你报个世面上辅导班的钻石班，还能找个妹妹陪你读。

方楠笔记从来不会因为钱的问题跟人纠缠，我觉得你不靠谱，就退你钱，也不耽误你另请高明。相比于其他辅导班进钱容易出钱难，我是非常善良了。

大家都是备考MBA的，难免有人心气比较高，自以为是，譬如本周我群 菲灵，出于职业操守我们不公布她名字，这只是她Q名，对于她的性格人品本群自有公论，但我们已经承诺退钱，找她要卡号还故意惹事，要求我们道歉。对于这种人，我可以负责任的说，一定程度上我是容忍的，但是如果以为我好欺负，恐怕你找错对象了。我会让欺负我的人付出代价。

林子大了什么鸟都有，这很正常，甚至不排除竞争对手惹乱。去年我们服务的30名学员中，有一名也属于极不靠谱的人，今年的菲灵是第一个。希望也是最后一个。